SAP – GIỚI THIỆU VỀ ERP

09/11/2017 no comments

he-thong-sap-erp_feature

SAP là nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ ERP (Tài nguyên Doanh nghiệp và Lập kế hoạch). Trong chương này, chúng ta sẽ cố gắng hiểu thêm về ERP và nơi nó cần được sử dụng.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ tìm hiểu các kỹ thuật thực hiện của ERP cùng với các gói ERP có sẵn trên thị trường.

ERP là gì? Hệ thống SAP ERP là gì?

Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một phần mềm được xây dựng cho các tổ chức thuộc các ngành công nghiệp khác nhau, bất kể quy mô và sức mạnh của họ.

he-thong-sap-erp

Gói ERP được thiết kế để hỗ trợ và tích hợp hầu hết các lĩnh vực chức năng của quy trình kinh doanh như mua sắm hàng hoá và dịch vụ, bán và phân phối, tài chính, kế toán, nhân sự, sản xuất, lập kế hoạch sản xuất, hậu cần và quản lý kho.

Tích hợp quy trình kinh doanh

Mỗi doanh nghiệp, bất kể ngành công nghiệp mà họ thuộc về, yêu cầu hệ thống được kết nối với luồng thông tin hiệu quả từ quy trình kinh doanh này sang quy trình kinh doanh khác. Tích hợp quy trình nghiệp vụ (BPI) đóng một vai trò quan trọng trong việc vượt qua các thách thức kết hợp cho phép các tổ chức kết nối các hệ thống trong và ngoài.

Tích hợp quy trình nghiệp vụ (BPI) cho phép:

– Tự động hoá các quy trình kinh doanh,

– Tích hợp các hệ thống và dịch vụ,

– An toàn chia sẻ dữ liệu qua nhiều ứng dụng, và

– Tự động hoá quá trình quản lý, vận hành và hỗ trợ.

Sự tiến triển của ERP

Trong các giai đoạn phát triển ban đầu, các giải pháp tích hợp được thiết kế cho các khu vực quy trình cụ thể như –

su-tien-trien-erp

– Quản lý nguyên vật liệu – hệ thống tích hợp được biết đến như Kế hoạch Yêu cầu Vật liệu (MRP)

– Sản xuất – hệ thống tích hợp được biết đến như là Quy trình hoạch định nguồn lực sản xuất

Tuy nhiên, không có hệ thống tích hợp nào đi kèm với một giải pháp hoàn chỉnh cho một tổ chức bao gồm các khu vực quy trình kinh doanh chính. Vào đầu những năm 1990, Tập đoàn Gartner lần đầu tiên sử dụng từ viết tắt ERP . Vào giữa thập niên 90, các hệ thống ERP giải quyết tất cả các chức năng cốt lõi của doanh nghiệp.

Trong giai đoạn đầu, hầu hết các giải pháp ERP đều tập trung vào việc tự động hóa các chức năng của văn phòng không ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng hoặc công chúng.

Sau đó, các chức năng của văn phòng phía trước như quản lý quan hệ khách hàng và các hệ thống kinh doanh điện tử đã được tích hợp.

Chức năng của ERP

Một hệ thống ERP thường thực hiện các chức năng sau:

chuc-nang-erp

– Hỗ trợ quá trình kinh doanh tích hợp bên trong tổ chức.

–  Cải thiện quy hoạch vốn và giúp thực hiện các kế hoạch và chiến lược của tổ chức.

–  Giúp đẩy nhanh quá trình ra quyết định đối với việc phân tích dữ liệu chính xác.

–  Giúp mở rộng mạng lưới kinh doanh đến các tên miền rộng hơn, mở rộng các sản phẩm và dịch vụ để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, các nhà cung cấp và đối tác.

–  Xác định rủi ro hoạt động để cải thiện quản trị.

Cung cấp bảo vệ chống lại dữ liệu tổ chức vi phạm và các mối đe dọa an ninh để rò rỉ thông tin.

–  Làm cho tổ chức có thể thích ứng với những thay đổi nhanh chóng trong quy trình kinh doanh theo nhu cầu.

–  Mang lại lợi nhuận lâu dài bằng cách cung cấp phương tiện để tăng cơ sở khách hàng.

Khu chức năng

ERP là một phần mềm quản lý doanh nghiệp sản xuất thường là một bộ các ứng dụng tích hợp mà công ty có thể sử dụng để thu thập, lưu trữ, quản lý và giải thích dữ liệu từ nhiều khu chức năng bao gồm –

Kế toán Tài chính – Thỏa thuận với các giao dịch và dữ liệu tài chính.

Nhân sự – Thỏa thuận với thông tin liên quan đến nhân viên của một tổ chức.

Quản lý quan hệ khách hàng – Thỏa thuận với việc nắm bắt và quản lý mối quan hệ của khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng trải nghiệm của khách hàng để đánh giá cơ sở dữ liệu tri thức.

Bán hàng và Phân phối – Giao dịch với đặt hàng, giao hàng, vận chuyển và lập hoá đơn.

Quản lý Kho bãi và Kho hàng – Ưu tiên lưu trữ sản phẩm và lô hàng.

Sản xuất và Quản lý Vật liệu – Thỏa thuận với các hoạt động sản xuất và hoạch định sản xuất.

Quản lý Thay đổi Cung cấp – Cố định sự di chuyển của sản phẩm, lưu trữ, quản lý và kiểm soát nguồn cung cấp.

Business Intelligence – Phân tích dữ liệu và chuyển đổi thông tin tương tự.

Ưu điểm của ERP

Bằng cách tích hợp các quy trình kinh doanh, ERP mang lại những ưu điểm sau:

Tiết kiệm thời gian và chi phí.

Cho phép việc ra quyết định nhanh hơn của ban quản lý, sử dụng các công cụ dữ liệu và báo cáo được thiết kế trong hệ thống.

Một nguồn dữ liệu và chia sẻ dữ liệu giữa tất cả các đơn vị của một tổ chức.

Giúp theo dõi mọi giao dịch xảy ra trong một tổ chức, từ khi bắt đầu đến cuối.

Cung cấp thông tin theo thời gian thực bất cứ khi nào có yêu cầu.

Cung cấp chuyển thông tin đồng bộ giữa các khu vực chức năng khác nhau như bán hàng, tiếp thị, tài chính, sản xuất, nguồn nhân lực, hậu cần, vv

Nhược điểm của ERP

Không phải lúc nào cũng dễ dàng để kết hợp ERP trong một tổ chức. ERP chịu những hạn chế như sau:

nhuoc-diem-erp

Đôi khi quy trình kinh doanh quan trọng đối với một tổ chức sẽ được thiết kế lại để phù hợp với giải pháp ERP.

Chi phí tích hợp phức tạp có thể rất cao.

Chuyển từ một giải pháp ERP sang một giải pháp khác làm tăng chi phí thực hiện hơn nữa.

Người dùng cuối sẽ được đào tạo về hoạt động hàng ngày của họ.

Tùy chỉnh không được ưa thích.

Gói ERP

Nhiều công ty phát triển và thực hiện các gói ERP khác nhau theo ngân sách và yêu cầu của họ để giúp họ đáp ứng nhu cầu kinh doanh của họ và điều hành kinh doanh hiệu quả.

Liên kết sau sẽ đưa bạn đến một trang từ Wikipedia nơi bạn có thể tìm thấy một danh sách hầu hết các gói ERP được thiết kế trên toàn thế giới.