Năm sai lầm khi marketing online

09/05/2017 no comments Posted in marketing

Năm sai lầm khi marketing online 03

Mọi người thường chọn cách quảng cáo sản phẩm dịch vụ như cách làm đồ handmade Ý tưởng độc đáo tái chế từ ống nhựa hay quần áo thực phẩm,… trên mạng.

Tuy nhiên bạn cần chú ý để tránh làm mất khách hàng nếu dịch vụ pr của bạn không tốt.

Cách trình bày:

Vẻ ngoài của một trang web cũng giống như ngoại hình của một người.

Bạn cần chú ý xây dựng cho trang fanpage của mình luôn hấp dẫn và chuyên nghiệp.

Muốn được như vậy bạn cần sử dụng từ ngữ hình ảnh phù hợp.

Cần tránh hình nền rối mắt, nội dung bài viết lủng củng từ ngữ sai cấu trúc, chính tả,…

Sự trì trệ:

Nếu trang web bạn thiết kế rất đẹp nhưng bạn không bao giờ quan tâm chú ý đến việc duy trì bài viết cập nhật thông tin.

Thì khách hàng của bạn cũng sẽ dần mất đi hứng thú và sự tin tưởng đối với công ty bạn.

Không tương tác với khách hàng:

Một trang web muốn phát triển tối đa khả năng thì cần phải có sự trao đổi tương tác với khách hàng.

Năm sai lầm khi marketing online 01

Đôi lúc có những ý kiến không hài lòng về doanh nghiệp bạn dù là dạng inbox hay comment trực tiếp trên trang web thì bạn phải luôn thể hiện sự chuyên nghiệp của bản thân.

Hãy trả lời khách hàng một cách nhanh nhất qua điện thoại hoặc những cuộc nói chuyện để giải quyết sự khó chịu, không hài lòng của khách hàng.

Quảng cáo quá lố:

Một trong những khó chịu của khách hàng là đọc những bài viết mang nội dung thông tin pr quá lố của các trang web.

Vì vậy bạn cần viết những bài tự khen mình với nội dung gần với thực tế và tỉ lệ bài viết đó trang trên web của bạn chỉ nên chiếm khoảng 10% là đủ.

Hồ sơ cá nhân của admin xấu xí:

Không gì gây ảnh hưởng hơn là việc người quản lý trang web lại là một người thiếu chuyên nghiệp, có những lời nói tiêu cực, mất lịch sự trên trang web.

Năm sai lầm khi marketing online 02

Vì vậy bạn cần tìm người quản lí có khả năng giao tiếp, am hiểu về thương hiệu cũng như kỹ năng giải quyết tình huống,… để họ quản lý fanpage một cách hiệu quả nhất.